FAQ - Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Die am häufigsten gestellten Fragen

Unsere ersten Urlaubsreisen führten uns schon vor 30 Jahren immer wieder nach Kroatien. Land, Leute und die abwechslungsreiche, qualitativ hochwertige Gourmetwelt zogen uns sofort in ihren Bann.
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Gastronomie und einer tiefen Leidenschaft für Wein war es unser Wunsch, das mediterrane Flair und unsere Begeisterung ein Stück weit in unsere Heimat zu bringen.
So entstand die Idee für Wineforyou…Hochwertige Weine für Genießer und Weinliebhaber.

Dabei gilt für uns: Guter Wein muss nicht teuer sein. Ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis liegt uns besonders am Herzen.

Wir versenden aktuell innerhalb von Österreich, sowie nach Deutschland, Slowenien, Polen, Slowakei, Tschechien & Ungarn.

Falls Sie in einem anderen EU-Land zuhause sind, kontaktieren Sie uns bitte unter office@wineforyou.at

Nach Österreich:
Ab EUR 100,- Bestellwert ist die Lieferung kostenlos. Darunter EUR 9,90 Versandpauschale.

Nach Deutschland:
Ab EUR 150,- Bestellwert ist die Lieferung kostenlos. Darunter EUR 14,90 Versandpauschale.

Nach Slowenien, Polen, Slowakei, Tschechien & Ungarn:
Ab EUR 200,- Bestellwert ist die Lieferung kostenlos. Darunter EUR 19,90 Versandpauschale.

Die unterschiedlichen Mindestbestellwerte für einen kostenfreien Transport entstehen durch stark abweichende Transportkosten im EU-Raum.Nur so können wir einheitliche und faire Rabatte für alle EU-Länder gewährleisten!

Der Versand erfolgt in einer versicherten, nachhaltigen Weinbox.

Wir bieten alle gängigen Zahlungsformen an:

Apple Pay, Google Pay, PayPal, Kreditkarten, Maestro Debit Karten, Klarna.
Wenn die Zahlung im Voraus eine Option ist, setze dich bitte einfach per Mail mit uns in Verbindung.

Generell besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei verderblichen Waren/Gütern entfällt das Widerrufsrecht. Retouren sind nur für ungeöffnete Artikel möglich. Sollte es Probleme nach der Lieferung kommen, setz dich bitte umgehend mit uns in Verbindung!

Haben Sie noch offene Fragen? Wir helfen gerne weiter!